Privacybeleid – RVG Atelier

Laatst bijgewerkt: juli 2026

RVG Atelier, gevestigd te Fazantendreef 27, 2990 Wuustwezel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen kun je ons bereiken via info@rvgatelier.be of WhatsApp 0479 64 52 75.

Welke gegevens verzamelen wij?

Bij een bestelling of registratie vragen wij de volgende gegevens:

  • Naam en voornaam
  • Factuur- en leveringsadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betalingsgegevens (verwerkt via Mollie, niet opgeslagen bij RVG Atelier)


Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en opvolgen van jouw bestelling
  • Het versturen van een orderbevestiging en leveringsinformatie
  • Het beantwoorden van vragen via e-mail, contactformulier of WhatsApp
  • Het versturen van onze nieuwsbrief, maar enkel als je daar uitdrukkelijk voor hebt ingeschreven


Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Afgeronde bestellingen: 24 maanden
  • Terugbetaalde bestellingen: 6 maanden
  • Geannuleerde bestellingen: 30 dagen
  • Inactieve accounts: 12 maanden


Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij werken samen met de volgende vertrouwde partijen die jouw gegevens enkel verwerken in het kader van onze dienstverlening:

  • Mollie: voor de verwerking van betalingen
  • bpost: voor de levering van jouw bestelling
  • Cloud86: onze hostingprovider

Jouw rechten:

Als klant heb je altijd het recht om:

  • Jouw persoonsgegevens in te zien
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Jouw gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
  • Jouw toestemming voor de nieuwsbrief in te trekken

Stuur hiervoor een e-mail naar info@rvgatelier.be. We reageren binnen 30 dagen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de webshop. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder jouw toestemming.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Â